Personvern og sikkerhet
Nettbutikken vår respekterer ditt personvern og tar din nettsikkerhet på alvor. For å kunne gi deg de beste produktene, effektiv kundeservice og rettidige oppdateringer, registrerer vi en rekke opplysninger fra ditt besøk på nettstedet vårt. For bedre å beskytte personvernet ditt gir vi varselet nedenfor som forklarer vår nettbaserte informasjonspraksis og valgene du kan ta om måten informasjonen din samles inn og brukes på.
VÅR butikk på nett PERSONVERN
Vi respekterer ditt privatliv og ønsker å beskytte din personlige informasjon. For å lære mer, vennligst les vår personvernerklæring. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og (under visse betingelser) avslører din personlige informasjon. Denne personvernerklæringen forklarer også trinnene vi har tatt for å sikre din personlige informasjon. Til slutt forklarer denne personvernerklæringen alternativene dine angående innsamling, bruk og avsløring av din personlige informasjon. Ved å besøke nettstedet vårt godtar du fremgangsmåten beskrevet i denne erklæringen. Denne personvernerklæringen gjelder kun for dette nettstedet. Denne personvernerklæringen gjelder ikke nødvendigvis for vår offline innsamling av din personlige informasjon. Vennligst se nedenfor for detaljer. Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernpraksisen på noe annet nettsted som dette nettstedet lenker til eller som lenker til dette nettstedet.
INFORMASJONSINNSAMLING OG BRUK
1. Informasjonsinnsamling. Vi samler inn informasjon fra deg på flere forskjellige måter på denne siden. Et mål med å samle inn personlig informasjon fra deg er å gi en effektiv, meningsfull og tilpasset opplevelse. For eksempel kan vi bruke din personlige informasjon til å:
* Bidra til å gjøre dette nettstedet enklere for deg å bruke ved ikke å måtte angi informasjon mer enn én gang. * Hjelper deg raskt å finne informasjon, produkter og tjenester. * Hjelp oss med å lage innhold på denne siden som er mest relevant for deg. * Varsle deg om ny informasjon, produkter og tjenester som vi tilbyr.
(a) Registrering og bestilling. Før du bruker visse deler av denne siden eller bestiller produkter, må du fylle ut et online registreringsskjema. Under registreringen vil du bli bedt om å gi oss visse personlige opplysninger, inkludert men ikke begrenset til navn, leverings- og faktureringsadresse(r), telefonnummer, e-postadresse og kredittkortnummer. I tillegg kan vi også spørre deg om ditt bostedsland og/eller organisasjonens virksomhetsland, slik at vi kan overholde gjeldende lover og forskrifter, og for ditt kjønn. Denne typen personopplysninger brukes til faktureringsformål, for å oppfylle bestillingene dine, for å kommunisere med deg om bestillingen din og nettstedet vårt, og for interne markedsføringsformål. Hvis vi støter på et problem når vi behandler bestillingen din, kan vi bruke personopplysningene du gir oss til å kontakte deg. (
b) E-postadresser. Flere steder på nettstedet tillater deg å skrive inn e-postadressen din for formål inkludert, men ikke begrenset til: for å registrere deg for gratis reklamemeldinger; å be oss om å varsle deg når vi mottar et nytt merke eller ny produktstil; for å registrere deg for vårt nyhetsbrev på e-post. Din deltakelse i en konkurranse er helt frivillig, og du kan velge om du vil delta og gi oss informasjon. Vi bruker denne informasjonen til å varsle konkurransevinnere og til å dele ut premier. Vi kan legge ut navn og byer til konkurransevinnere på nettstedet vårt.
(c) Informasjonskapsler og annen teknologi. Som mange andre nettsteder, bruker dette nettstedet informasjonskapsler og nettsignaler (også kjent som klare GIF-teknologi eller "handlingsmerker") for å øke hastigheten på din navigering på nettstedet, gjenkjenne deg og dine tilgangsrettigheter og spore bruken av nettstedet.
(i) Informasjonskapsler er små informasjonsbiter som lagres som tekstfiler av nettleseren din på datamaskinens harddisk. De fleste nettlesere er i utgangspunktet satt til å akseptere informasjonskapsler. Du kan stille inn nettleseren din til å nekte informasjonskapsler fra nettsteder eller fjerne informasjonskapsler fra harddisken din, men hvis du gjør det, vil du ikke kunne få tilgang til eller bruke deler av dette nettstedet. Vi må bruke informasjonskapsler for å gjøre det mulig for deg å velge produkter, legge dem i en nettbasert handlekurv og kjøpe disse produktene. Hvis du gjør dette, fører vi en oversikt over nettleseraktiviteten og kjøpet. DENNE NETTSTEDENS INFO KAN IKKE OG KAN IKKE INFILTRERE EN BRUKERS HARDDISK FOR Å INNSAMLE EN BRUKERS KONFIDENSIELLE INFORMASJON. Våre informasjonskapsler er ikke "spyware".
(ii) Web-beacons hjelper oss med å levere informasjonskapsler og hjelper oss med å finne ut om en nettside på dette nettstedet har blitt vist, og i så fall hvor mange ganger. For eksempel kan ethvert elektronisk bilde på dette nettstedet, for eksempel et annonsebanner, fungere som et nettfyr. (
d) Loggfiler. Som det er tilfelle for de fleste nettsteder, gjenkjenner nettstedserveren automatisk Internett-URLen som du får tilgang til dette nettstedet fra. Vi kan også logge din Internett-protokoll ("IP")-adresse, Internett-leverandør og dato/tidsstempel for systemadministrasjon, ordreverifisering, intern markedsføring og systemfeilsøking. (En IP-adresse kan indikere plasseringen til datamaskinen din på Internett.)
(e) Alder. Vi respekterer barns privatliv. Vi samler ikke bevisst eller med vilje inn personlig informasjon fra barn under 13 år. Andre steder på dette nettstedet har du representert og garantert at du enten er 18 år eller bruker nettstedet under tilsyn av en forelder eller foresatt. Hvis du er under 13 år, vennligst ikke send inn noen personlig informasjon til oss, og stol på at en forelder eller verge hjelper deg.
(f) Produktanmeldelser. Du kan velge å sende inn en produktanmeldelse. Hvis du legger inn en anmeldelse, vil vi be om din e-postadresse og geografiske plassering. Hvis du sender inn en anmeldelse, vil din geografiske plassering være synlig for andre brukere (e-postadressen din holdes privat). Dessuten kan all personlig identifiserbar informasjon som du sender inn som en del av anmeldelsen leses eller brukes av andre besøkende på nettstedet. Vi er ikke ansvarlige for personlig identifiserbar informasjon som du velger å sende inn som en del av anmeldelsen din. Vi tror du kan legge inn en nyttig anmeldelse uten å avsløre noen personlig informasjon.
2. Informasjonsbruk og avsløring.
(a) Intern bruk. Vi bruker dine personopplysninger til å behandle bestillingen din og gi deg kundeservice. Vi kan internt bruke din personlige informasjon til å forbedre nettstedets innhold og layout, for å forbedre vår oppsøkende rekkevidde og for vår egen markedsføringstiltak (inkludert markedsføring av våre tjenester og produkter til deg), og for å finne generell markedsplassinformasjon om besøkende på dette nettstedet.
(b) Kommunikasjon med deg: Vi vil bruke din personlige informasjon til å kommunisere med deg om nettstedet vårt og dine bestillinger og leveranser. Vi kan også sende deg en bekreftelses-e-post når du registrerer deg hos oss. Vi kan sende deg en tjenesterelatert kunngjøring i de sjeldne tilfellene når det er nødvendig (for eksempel hvis vi midlertidig må suspendere tjenesten vår for vedlikehold.) Du kan også sende inn e-postadressen din av grunner som for å be oss om å varsle deg når vi mottar et nytt merke, ny produktstil eller produkt; for å registrere deg for vårt nyhetsbrev på e-post og spesialtilbud. Hvis du sender inn e-postadressen din, vil vi bruke den til å levere informasjonen til deg. Vi tillater deg alltid å melde deg av eller velge bort fremtidige e-poster (se delen om bortmelding nedenfor for mer informasjon). Fordi vi må kommunisere med deg om bestillinger du velger å legge inn, kan du ikke velge bort å motta e-poster relatert til bestillingene dine. (c) Ekstern bruk. Vi ønsker å gi deg utmerket service og tilby deg et stort utvalg – vi selger først og fremst varer, ikke informasjon. Vi selger, leier ikke ut, handler, lisensierer eller på annen måte avslører din spesifikke personlige informasjon eller finansiell informasjon til noen, bortsett fra at:
(i) Som de fleste katalog- og internettsalg, bruker vi noen ganger andre til å utføre spesifikke funksjoner på våre vegne. Når vi avslører informasjon til disse tjenesteleverandørene, avslører vi informasjon for å hjelpe dem med å utføre tjenesten sin. For eksempel, for å levere produkter til deg, må vi dele noe informasjon. Vi samarbeider med tredjeparter (som USPS, DHL og UPS) for å sende produkter, for å sikre levering, og slik at vi kan få tilbakemelding, forbedre kvaliteten på tjenesten vår og måle og forbedre kvaliteten på tjenesten til den tredje parti. I eksemplet med avsendere gir vi dem noe personlig identifiserbar informasjon som navn, leveringsadresse, e-post og telefonnummer.
(ii) På samme måte, for å hjelpe deg med å kjøpe produkter og yte kundeservice til deg, må vi oppgi kredittkortnummeret ditt til finansselskaper som kredittkortbehandlere og -utstedere. Når vi sender inn kredittkortnummeret ditt for autorisasjon, bruker vi toppmoderne datakryptering for å beskytte informasjonen din. (Mer om dette nedenfor i delen Datasikkerhet.) (iii) Vi kan bli pålagt å avsløre slik informasjon som svar på forespørsler fra politimyndigheter som gjennomfører undersøkelser, stevninger, en rettskjennelse, eller hvis vi på annen måte er pålagt å avsløre slikt. informasjon ved lov. Vi vil også frigi personlig informasjon der avsløring er nødvendig for å beskytte våre juridiske rettigheter, håndheve våre vilkår for bruk eller andre avtaler, eller for å beskytte oss selv eller andre. For eksempel kan vi dele informasjon for å redusere risikoen for svindel eller hvis noen bruker eller forsøker å bruke nettstedet vårt av ulovlige årsaker eller for å begå svindel.
(iv) Vi vil ikke selge (eller handle eller leie ut) personlig identifiserbar informasjon til andre selskaper som en del av vår vanlige virksomhet. Det er imidlertid mulig at vi kan erverve eller fusjonere med eller bli kjøpt opp av et annet selskap, eller at vi kan avhende noen eller alle våre eiendeler. Hvis det skjer, kan din personlige informasjon bli avslørt til et annet selskap, men den avsløringen vil være underlagt den gjeldende personvernerklæringen.
(v) Vi kan dele ikke-personlig informasjon (som antall daglige besøkende på en bestemt nettside, eller størrelsen på en bestilling plassert på en bestemt dato) med tredjeparter. Denne informasjonen identifiserer ikke deg eller noen bruker direkte.
DATASIKKERHET
Dette nettstedet inneholderporerer fysiske, elektroniske og administrative prosedyrer for å sikre konfidensialiteten til din personlige informasjon, inkludert Secure Sockets Layer ("SSL") for alle økonomiske transaksjoner gjennom dette nettstedet. Vi bruker SSL-kryptering for å beskytte din personlige informasjon på nettet, og vi tar også flere skritt for å beskytte din personlige informasjon i våre fasiliteter. Tilgang til din personlige informasjon er begrenset. Kun ansatte som trenger tilgang til dine personopplysninger for å utføre en bestemt jobb, får tilgang til dine personopplysninger. Til slutt er vi avhengige av tredjeparts tjenesteleverandører for den fysiske sikkerheten til noe av maskinvaren vår. Vi mener at deres sikkerhetsprosedyrer er tilstrekkelige. For eksempel, når du besøker nettstedet vårt, får du tilgang til servere som holdes i et sikkert fysisk miljø, bak et låst bur og en elektronisk brannmur. Selv om vi bruker industristandard forholdsregler for å beskytte din personlige informasjon, kan vi ikke garantere fullstendig sikkerhet. 100 % fullstendig sikkerhet eksisterer for øyeblikket ikke noe sted online eller offline.
OPT OUT/KORREKSJONER
På din forespørsel vil vi (a) rette eller oppdatere din personlige informasjon; (b) slutte å sende e-post til e-postadressen din; og/eller (c) deaktivere kontoen din for å forhindre fremtidige kjøp gjennom den kontoen. Du kan gjøre disse forespørslene i kundeinformasjonsseksjonen, eller ved å ringe, eller sende forespørselen din på e-post til vår nettbaserte kundestøtteavdeling. Vennligst ikke send e-post med kredittkortnummeret ditt eller annen sensitiv informasjon.
OFFLINE INNSAMLING, BRUK OG OFFLINE AV INFORMASJON
Som du kanskje forventer av nettbutikken vår, innhentes mesteparten av informasjonen vi samler inn gjennom nettstedet vårt, og denne personvernerklæringen gjelder kun for den elektroniske innsamlingen av personlig informasjon. Vi prøver også å beskytte personvernet til din personlige informasjon som samles inn offline. Kunder kan for eksempel ringe oss for å bestille eller stille spørsmål. Under samtalen ber vi kun om den personlige informasjonen vi trenger for å legge inn bestillingen eller svare på spørsmålet. Når vi trenger å lagre informasjon (som bestillingsinformasjon), vil vi legge den inn i databasen vår gjennom SSL-kryptering (Se delen Datasikkerhet ovenfor for mer informasjon). Det er andre måter vi kan lære om personlig informasjon offline (for eksempel antar vi at noen kan sende oss et brev som inneholder noen returadresseinformasjon), og denne policyen diskuterer eller prøver ikke å forutsi alle disse metodene eller brukene. Som nevnt selger vi først og fremst varer, ikke informasjon, og vi vil prøve å behandle innsamling, bruk og avsløringer frakoblet i samsvar med vår relevante nettpraksis.
OPPDATERINGER AV DENNE RETNINGSLINJEN
Hvis vi endrer eller oppdaterer denne personvernerklæringen, vil vi legge ut endringer og oppdateringer på denne siden slik at du alltid vil være klar over hvilken informasjon vi samler inn, bruker og avslører. Vi oppfordrer deg til å se gjennom denne personvernerklæringen fra tid til annen, slik at du vet om personvernerklæringen har blitt endret eller oppdatert. Hvis du har spørsmål om personvernerklæringen, vennligst kontakt oss via e-post.